Янв 27, 2011

Опубликовано в НОВЫЕ ПРОГРАММЫ И ТЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И КОУЧИНГА У АЛЕКСАНДРЫ | Комментарии к записи Что такое «Синдром выгорания» и как с ним справиться отключены

Что такое «Синдром выгорания» и как с ним справиться

Что такое «Синдром выгорания» и как с ним справиться

«СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ» *— сложный психофизиологический феномен, который определяется как эмоциональное, умственное и физическое истощение из-за продолжительной эмоциональной нагрузки. Синдром выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще.
Существует мнение, что люди с определенными чертами личности (беспокойные, чувствительные, эмпатичные, склонные к интроверсии, имеющие гуманистическую жизненную установку, склонные отождествляться с другими) больше подвержены этому синдрому.
Каковы наиболее часто встречающиеся причины «синдрома сгорания»? Не претендуя на полное перечисление, назовем лишь некоторые, важнейшие из них:
•   монотонность работы, особенно если ее смысл кажется сомнительным;
•   вкладывание в работу больших личностных ресурсов при недостаточности признания и положительной оценки;
•   строгая регламентация времени работы, особенно при нереальных сроках ее исполнения;
•   работа с «немотивированными» клиентами/сотрудниками, трудно ощутимые результаты такой работы;
•   напряженность и конфликты в профессиональной среде, недостаточная поддержка со стороны коллег и их излишний критицизм;
•   нехватка условий для самовыражения личности на работе, когда не поощряются, а подавляются экспериментирование и инновации;
•   работа без возможности дальнейшего обучения и профессионального совершенствования;
•   неразрешенные личностные конфликты.

Одним из существенных факторов, преграждающих усугубление «синдрома сгорания», является принятие личной ответственности за свою работу. Если из-за неудач или плохого самочувствия специалист занимает пассивную позицию и обвиняет окружающих, чувство бессилия и безнадежности лишь увеличивается. Ответственность может быть перенесена вовне различными способами: «мне не везет»; «во всем виновата организация труда, а все это от меня не зависит»; «у меня слишком много клиентов и мало времени для каждого из них» и т.п. Такая пассивная позиция заставляет капитулировать перед внешними обстоятельствами и чувствовать себя жертвой, что способствует возникновению профессионального цинизма. Поэтому особенно важно испытывать чувство ответственности и уметь работать даже при наличии ограничений и препятствий. Вместо перекладывания вины за собственное бессилие на окружающих и обстоятельства, лучше направить свою энергию и внимание на реализацию существующих возможностей и подумать об изменении самих условий.

Существует также немало конкретных способов преградить путь «синдрому сгорания»:
•   культивирование других интересов, не связанных с работой;
•   сочетать работу с учебой, исследованиями, написанием научных статей;
•   внесение разнообразия в свою работу, создание новых проектов и их реализация без ожидания санкционирования со стороны официальных инстанций;
•   поддержание своего здоровья, соблюдение режима сна и питания, овладение техникой медитации;
•   удовлетворяющая социальная жизнь; наличие нескольких друзей (желательно других профессий), во взаимоотношениях с которыми существует баланс;
•   стремление к тому, чего хочется, без надежды стать победителем во всех случаях и умение проигрывать без ненужных самоуничижения и агрессивности;
•   способность к самооценке без упования только на уважение окружающих;
•   открытость новому опыту;
•   умение не спешить и давать себе достаточно времени для достижения позитивных результатов в работе и жизни;
•   обдуманные обязательства (например, не следует брать на себя большую ответственность за клиента, чем делает он сам);
•   чтение не только профессиональной, но и другой хорошей литературы, просто для своего удовольствия без ориентации на какую-то пользу;
•   участие в семинарах, конференциях, где предоставляется возможность встретиться с новыми людьми и обменяться опытом;
•   периодическая совместная работа с коллегами, значительно отличающимися профессионально и личностно;
•   участие в работе профессиональной группы, дающее возможность обсудить возникшие личные проблемы, связанные с работой;
•   хобби, доставляющее удовольствие

Вы можете бороться с синдромом выгорания самостоятельно, или обратиться за помощью к профессионалу — психологу или коучу.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ К АЛЕКСАНДРЕ ПО ПОВОДУ ПРЕОДОЛЕНИЯ СИНДРОМА ВЫГОРАНИЯ

  *С использованием материалов из книги: Р.Кочюнас, Основы психологического консультирования,  — М.: «Академический проект», 1999

 

Комментарии закрыты